política de privacidad

Fecha de Vigencia: 22 de julio de 2025

Bienvenido a First 2 Care LLC ("Compañía", "nosotros", "nuestro"). Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o servicios.

Somos una agencia de seguros con licencia que opera en Florida, Georgia, Nueva Jersey y Nueva York, ofreciendo seguros a través de Access Florida, Medicare, la Ley de Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA/ObamaCare), así como seguros dentales y de visión, de vida, de gastos finales, de protección hipotecaria, y servicios de apoyo a cuidadores.

1. Información que Recopilamos

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Información de salud y seguros: Detalles de la póliza de seguro, necesidades de cobertura, información de proveedores.
Datos de solicitud: Información enviada a través de formularios (por ejemplo, Access Florida, Medicare, ACA).
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referencia (a través de cookies o herramientas de análisis).

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos su información para:

Proporcionarle cotizaciones de seguros precisas y opciones de cobertura.
Ayudarle a solicitar seguros (Access Florida, ACA, Medicare, etc.).
Comunicarnos con usted sobre su solicitud, cambios en la póliza o nuevas ofertas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.

3. Compartir su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir sus datos únicamente cuando sea necesario:

Con compañías de seguros y programas gubernamentales para procesar solicitudes.
Con proveedores de servicios externos que nos asistan en operaciones (por ejemplo, alojamiento de datos, CRM).
Cuando lo exija la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y herramientas de análisis (como Wix Analytics o Google Analytics) para mejorar la funcionalidad del sitio y comprender el comportamiento de los visitantes. Puede desactivar las cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos prácticas de seguridad estándar en la industria para proteger su información, incluyendo:

Encriptación SSL
Almacenamiento seguro de datos
Controles de acceso y autenticación

No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación y leyes aplicables, usted puede tener derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
Corregir, actualizar o eliminar sus datos personales.
Retirar su consentimiento o darse de baja de nuestras comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información indicada al final de esta página.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de niños.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia. El uso continuado de nuestro sitio después de las actualizaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos en:

First 2 Care LLC

📍 2211 S. Goldenrod Rd, Orlando, FL 32822
📞 407-779-1730
📧 amarilis@first2carellc.com